गर्मी से पहले ठीक करें सभी उपकेंद्र, ट्रिपिंग फ्री हो राजधानी: पं. श्रीकांत शर्मा
- - ऊर्जा मंत्री ने चौक के मेहताब बाग उपकेंद्र का किया औचक निरीक्षण
- - जंपिंग या मीटरों के तेज चलने की शिकायतों पर अविलंब चेक मीटर लगाने के निर्देश
- - डिस्कनेक्शन की बजाय उपभोक्ता का दरवाजा खटखटाने के निर्देश
- - सही बिल, समय पर बिल की उपलब्धता सुनिश्चित करें
- - डाउनलोडेबल बिलिंग केवल 8% होने पर जताई नाराजगी
- - लापरवाही पर उपकेंद्र का ऑडिट कराने के दिये निर्देश
लखनऊ/ 29दिसंबर 2020
ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री पं. श्रीकांत शर्मा ने उपभोक्ता हित में मंगलवार को लखनऊ चौक स्थित मेहताब बाग वितरण व ट्रांसमिशन उपकेंद्र का निरीक्षण किया। उन्होंने निर्देशित किया कि आगामी गर्मियों के दृष्टिगत सभी ट्रांसमिशन उपकेंद्रों का 100 फीसदी उपयोग वितरण नेटवर्क द्वारा किया जाए। जिससे आगामी गर्मियों में ट्रिपिंग संबंधी कोई समस्या न आये, राजधानी पूरी तरह ट्रिपिंग फ्री होनी चाहिए। उपकेंद्र पर उपभोक्ता सेवाओं में कमियों पर उन्होंने नाराजगी जताते हुए प्रबंध निदेशक से पूरे उपकेंद्र की ऑडिट कराने के निर्देश दिए
मेहताब बाग 33/11 केवी वितरण उपकेंद्र पर उपभोक्ताओं का पूरा विवरण, एक लाख तक के बकायेदारों के मोबाईल नंबर न होने, डैश बोर्ड में अधूरी जानकारियां अपलोड करने, उपभोक्ता शिकायतों का निवारण न होने, गलत बिलिंग की शिकायतों का सही ढंग से निस्तारण नहीं कर पाने पर नाराजगी जताई। निर्देश दिया कि प्रबंध निदेशक उपभोक्ता सेवाओं और कारपोरेशन के निर्देशों के अनुपालन व अन्य विषयों पर ऑडिट कर 48 घंटे में रिपोर्ट उपलब्ध कराने के निर्देश दिए हैं। कहा कि करार के तहत 8 माह में ही सभी उपभोक्ताओं की डाउनलोडेबल बिलिंग होनी थी, लेकिन दो साल बाद भी अभी यह 8% ही है। उन्होंने एमडी को निर्देशित किया कि 31 जनवरी तक सभी उपभोक्ताओं को डाउनलोडेबल बिल मिले यह सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने उपभोक्ता हित डिस्कॉम स्तर से सघन निगरानी न होने, निर्देशों का शत प्रतिशत अनुपालन न होने पर भी अप्रसन्नता जाहिर की।
कहा कि अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि सभी उपभोक्ताओं को बिजली का सही बिल समय पर मिले। वे उपभोक्ताओं की सुनें, उनकी समस्याओं का निराकरण करें। तीन महीने तक के बकायेदार का डिस्कनेक्शन नहीं डोर नॉक करें। डिस्कनेक्शन कोई विकल्प नहीं है। हमें उपभोक्ताओं से जुड़ना होगा, इसके लिए स्वयं से ईमानदार प्रयास करने की आवश्यकता है। बिलिंग में लापरवाह एजेंसियों के खिलाफ भी विधिक कार्रवाई के निर्देश दिये।
मेहताब बाग 132 केवी उपकेंद्र के निरीक्षण के दौरान उन्होंने निर्देशित किया कि उपकेंद्र पर रिक्त पड़ी लाइनों को ओवरलोड वितरण उपकेंद्रों से जोड़ा जाए। जिससे गर्मियों में आपूर्ति संबंधी दिक्कतें न हों। उन्होंने ये भी निर्देश दिए कि राजधानी के सभी ट्रांसमिशन उपकेंद्रों को ओवरलोड वितरण उपकेंद्रों से जोड़ने की कार्रवाई आगामी गर्मियों से पहले उन्हें पूर्ण कर ली जाए। जिससे राजधानी में ट्रिपिंग न हो।
उन्होंने प्रबंध निदेशक को निर्देशित किया कि वे सभी वितरण उपकेंद्रों की समीक्षा कर लें, जिससे गर्मियों से पहले आपूर्ति संबंधी कमियों व आवश्यकताओं की पूर्ति की जा सके।
Comments
Post a Comment